Contacteer Ons

ALGEMENE VOORWAARDEN Arjoyce Enterprises

Om onze behandelingen zo goed en ontspannen mogelijk te laten verlopen, hanteren wij een aantal algemene voorwaarden. Zodra je een afspraak vastlegt bij Arjoyce Enterprises gaan we er vanuit dat je deze voorwaarden hebt gelezen en hiermee akkoord gaat.

Bij het maken van een afspraak wordt er naar je voornaam, achternaam, telefoonnummer en e-mailadres gevraagd.  
Voorafgaand de eerste behandeling wordt er een kort intake gesprek gehouden met de klant. De klant is zelf verantwoordelijk voor de juistheid van deze (medische) informatie die hij/zij tijdens dit gesprek verstrekt aan de schoonsheidspecialist. Dit is geheel vrijblijvend en kan helpen met de verantwoorde uitvoering van de behandeling.
Alle informatie die tijdens het intake gesprek en de behandeling aan ons wordt verstrekt, wordt vertrouwelijk behandeld en zal nooit aan derden worden verstrekt.
Wij stellen geen medische diagnoses. Bij twijfel langs onze kant kan er afgezien worden van de behandeling.
Bij koorts, griep en steenpuisten (waar dan ook op het lichaam) mag er absoluut niet gemasseerd worden. Bij acute blessures, hoge bloeddruk en ziektes is het raadzaam eerst advies te vragen aan jouw arts voordat je een afspraak maakt.
Bij wijzigingen in de situatie van de klant is hij/zij zelf verantwoordelijk om dit tijdig aan ons door te geven.
Gemaakte afspraken kunnen tot 24 uur voorafgaand aan de afspraak kosteloos geannuleerd worden. 
Gemaakte afspraken kunnen best telefonisch geannuleerd worden. Annulaties via e-mail of eender ander kanaal dan telefonisch zullen niet altijd op tijd kunnen worden verwerkt. Bij herhaaldelijke 'non-shows' kan u uit het klantenbestand worden verwijderd.
Betaling van facturen kan online uitgevoerd worden. Enkel in onze praktijken is er eventueel de optie om contant af te rekenen.
Facturen dienen binnen 7 dagen na ontvangst te worden betaald door particulieren, 14 dagen na ontvangst door bedrijven. Als de betaling niet wordt uitgevoerd binnen de aangegeven termijn, is Arjoyce Enterprises genoodzaakt de vordering uit handen te geven aan een incassobureau, waarbij de klant verantwoordelijk is voor incassokosten en eventuele meerkosten voor gerechtelijke procedures.
Bij gebreke aan tijdige betaling van een factuur, wordt van rechtswege en zonder ingebrekestelling een intrest van 10% van het openstaande factuurbedrag verschuldigd en wordt het factuurbedrag van rechtswege en zonder ingebrekestelling verhoogd met een forfaitaire schadevergoeding gelijk aan 10% van het openstaande factuurbedrag, met een minimum van 50,00 EUR. Bij niet tijdige betaling worden alle andere verschuldigde sommen, ook als deze nog niet vervallen zijn, onmiddellijk opeisbaar en dit ongeacht eerder toegekende betalingsfaciliteiten. Eventuele tussengekomen laattijdige betalingen leiden er niet toe dat het verschuldigde forfaitaire schadebeding herberekend dient te worden. Laattijdige betalingen worden vooreerst aangerekend op de verschuldigde interesten, schadebedingen en kosten. Compensatie en verrekeneing door de klant van facturen en/of bedragen verschuldigd aan Arjoyce Enterprises, met facturen en/of bedragen verschuldigd door Arjoyce Enterprises aan de klant, kan enkel na uitdrukkelijke schriftelijke goedkeuring door Arjoyce Enterprises. Bij gebreke aan tijdige betaling heeft Arjoyce Enterprises het recht haar verdere prestaties op te schorten. 
Cadeaubonnen zijn enkel inwisselbaar voor de behandeling die op de bon vermeld staat en zijn geldig tot op de vervaldatum - 1 jaar na aankoopdatum.
Arjoyce Enterprises is niet verantwoordelijk voor beschadigingen, diefstal en/of verlies van persoonlijke bezittingen van de klant.
Erotische of sensuele massages en behandelingen worden niet aangeboden en/of uitgevoerd door Arjoyce Enterprises. Klanten die hier toch naar vragen worden intern op een zwarte lijst bijgehouden en zijn niet meer welkom. In geval de klant hiernaar vraagt bij een behandeling in de praktijk, wordt hij/zij meteen verzocht de praktijk te verlaten. In geval de klant hiernaar vraagt bij een behandeling aan huis zal de schoonheidspecialist meteen het huis verlaten.
Arjoyce Enterprises behoudt zich het recht om te allen tijde personen te weigeren voor een behandeling of de toegang te ontzeggen tot de praktijk, zonder opgeven van een reden.
De nietigheid van een van de clausules doet geen afbreuk aan de geldigheid van de overige clausules.
Door akkoord te gaan met deze voorwaarden verklaar je tevens dat je Arjoyce Enterprises niet aansprakelijk zal stellen voor bij- en/of nawerkingen die mogelijk het gevolg kunnen zijn van een behandeling die aan jou gegeven is.
De algemene voorwaarden en vermelde informatie kunnen te allen tijde gewijzigd worden door Arjoyce Enterprises.
Het privacy reglement is van toepassing.